Rechtlicher Hinweis
Dieses Dokument regelt die rechtlichen Grundlagen des Online-Shops Dwellandgrain. Es basiert auf den geltenden Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland sowie der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
1. Anwendungsbereich
Diese Regelung gilt für alle Vorgänge im Online-Shop Dwellandgrain, einschließlich Bestellung, Zahlung, Nutzung der Website und Kundenkommunikation.
2. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung automatisch in die Bearbeitung überführt.
Die Auslieferung erfolgt durch externe Logistikpartner an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
3. Preisangaben
Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Sie enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuerbestandteile.
Der finale Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung vollständig angezeigt.
4. Lieferung
Der Versand erfolgt über internationale Versanddienstleister.
Die Zustellung richtet sich nach den jeweiligen Logistik- und Transportbedingungen des Zielortes.
5. Widerruf und Rückgabe
Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Rücksendungen werden nach Prüfung bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
6. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der DSGVO verarbeitet.
Die Nutzung erfolgt nur für notwendige Prozesse wie Bestellabwicklung, Kundenservice und Kommunikation.
Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern über zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet.
7. Sicherheit der Datenverarbeitung
Alle Systeme zur Datenverarbeitung werden nach aktuellen Sicherheitsstandards betrieben.
Ziel ist der Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch personenbezogener Daten.
8. Streitbeilegung
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Verbraucher können zusätzlich EU-konforme Schlichtungsverfahren nutzen.
9. Änderungen
Dwellandgrain kann diese rechtlichen Hinweise jederzeit anpassen, insbesondere bei gesetzlichen Änderungen oder internen Prozessanpassungen.
Die jeweils aktuelle Version gilt ab Veröffentlichung auf der Website.
10. Kontakt
Adresse
925 Jefferson Sq, Elk Grove Village IL 60007, United States
Telefon
+1 (312) 714-3445
E-Mail
solutions@dwellandgrain.com
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr (CET)